Pankkien puhelinjonot voivat olla jopa kymmenkertaisia verrattuna puhelinoperaattoreihin. Asiakkaita ohjataan usein chattiin, mikä lisää jonotusaikaa ja turhautumista. Tämä kehitys herättää huolta asiakaspalvelun laadusta.

Aiheesta on julkaistu 2 juttua, 2 eri lähteestä, viimeisin päivitys 21.10.2026 klo 05:00, pääluokka Talous.

Aihetta seuraavat tällä hetkellä erityisesti Keskisuomalainen, Hämeen Sanomat.

Viimeisimmissä päivityksissä painottuvat muun muassa Pankkien puhelinjonot ovat pitkiä ja rasittavia • Pankkien jonotus on pitkä ja vaikeaa.

• Viimeisin tähän aiheeseen liitetty juttu julkaistiin 21.10.2026 klo 05:00.
• Koosteessa on nyt 2 juttua 2 eri lähteestä.
• Aihe kuuluu kategoriaan Talous.
• Keskeiset avainsanat juuri nyt: #Pankki, #Asiakaspalvelu, #Puhelinjonot.

Pankkien puhelinjonot ovat pitkiä

Pankkien puhelinjonot ovat usein hyvin pitkiä. Ne voivat olla jopa kymmenkertaisia verrattuna puhelinoperaattoreihin. Asiakkaita ohjataan usein chattiin, mikä tekee jonottamisesta vieläkin rasittavampaa. Tämä herättää huolta asiakaspalvelun laadusta.

• Pankkien puhelinjonot kasvavat kymmenkertaisiksi
  Talous | Päivitetty 21.10.2026 05:00 | 1 juttua | 1 lähdettä

  Pankkien asiakaspalvelussa puhelinjonot ovat huomattavasti pidempiä kuin puhelinoperaattoreilla. Jonotusajat voivat olla jopa kymmenkertaisia, mikä aiheuttaa asiakkaille suurta vaivannäköä. Asiakkaita ohjataan yhä enemmän…

  Talous • jaetut avainsanat: #Pankki, #Asiakaspalvelu

• Terveystalon tulosvaroitus heikentää osakekurssia
  Talous | Päivitetty 20.10.2026 16:15 | 6 juttua | 6 lähdettä

  Terveystalo antoi tulosvaroituksen heikentyneen tuloskehityksen vuoksi. Oikaistu liikevoitto jää arviolta 110–120 miljoonaan euroon, mikä on vähemmän kuin aiemmin ennustettu. Tulosvaroituksen jälkeen yhtiön…

  Talous

• Alisa Pankki aloittaa muutosneuvottelut
  Talous | Päivitetty 20.10.2026 12:39 | 6 juttua | 5 lähdettä

  Alisa Pankki käynnistää muutosneuvottelut, jotka liittyvät säästöohjelmaan. Tavoitteena on saavuttaa vähintään 1,5 miljoonan euron vuotuiset kustannussäästöt. Neuvottelut voivat johtaa enintään yhdeksän työntekijän…

  Talous

• Kone on Suomen paras yritys
  Talous | Päivitetty 20.10.2026 00:07 | 4 juttua | 4 lähdettä

  Hissivalmistaja Kone on saanut Suomen parhaimman maineen Reputation and Trust Analyticsin tutkimuksessa. Toiseksi parhaan maineen sai Ponssella ja kolmanneksi Fazer. Heikoimmat arviot…

  Talous

• Matkailuvero ei etene hallituskaudella
  Talous | Päivitetty 20.10.2026 21:40 | 4 juttua | 3 lähdettä

  Matkailuvero ei tule käsittelyyn eduskunnassa tämän hallituskauden aikana. Valtiovarainministeri Riikka Purra ilmoitti, että hallitus ei saavuttanut yhteisymmärrystä asiasta.

  Talous

• Fresh Servant aloittaa muutosneuvottelut
  Talous | Päivitetty 20.10.2026 13:05 | 4 juttua | 3 lähdettä

  Fresh Servant, joka valmistaa Hetki-salaatteja, on ilmoittanut aloittavansa muutosneuvottelut. Vaikka yhtiö kasvaa voimakkaasti, neuvottelut voivat vaikuttaa 50 työpaikkaan Pohjanmaalla.

  Talous